111

ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ

Всяка стока закупена от Zahir.bg може да бъде върната или заменена в 14 дневен срок от датата на закупуване.

Връщане на стока

Съгласно чл.55 от ЗЗП, всеки потребител има право, да се откаже от закупена стока в 14 дневен срок, считано от датата на получаване на стоката.

Необходимо е да се свържете с нас , за да уточним начина на връщане на стоката, адрес за изпращане, и начина за връщане на сумата, заплатена от Вас.

Стоката трябва да е в оригиналтата си опаковка, да не е използвана от Вас или друго лице и да е в изряден търговски вид и запазена касова бележка.  

Транспортните разходи за връщане на стока се покриват от купувача.

Всяка закупена стока от Zahir.bg може да бъде върната на адрес: гр.Бургас, офис на Еконт - Транспортна.

Рекламация на стока

Съгласно чл. 123 от ЗЗП, всеки клиент има право да предяви рекламация на стоката. На рекламация подлежат дефектни стоки или стоки с констатирани липси.

При подаване на рекламация потребителят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:

1. касова бележка или фактура;
2. протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер.

Транспортните разходи за връщане на стоки в рекламация се покриват от нас.

×
×
×
×

Безплатна доставка

За всички поръчки над 50 лв.

Безплатна доставка

За всички поръчки над 50 лв.

 

Срок на доставка до 24ч.

×

Срок на доставка до 24ч.

Продукта подлежи на връщане и подмяна

Срок на доставка до 24ч.

Продукта подлежи на връщане и подмяна

Безплатен подарък

×

Безплатен подарък

За всяка поръчка над 50лв

Безплатен подарък

За всяка поръчка над 50лв

×